Жалобы и голосования на официальном сайте Активный гражданин Москва

Активный гражданин

За участие в голосованиях Вам начисляются бонусы. Эти бонусы можно потратить на городские услуги или полезные сувениры.

Активный гражданин. Официальный сайт.

У проекта «Активный гражданин» имеется официальный сайт, на котором каждый может узнать кучу нужной информации.

Сайт находится по адресу https://ag.mos.ru

'Проект

На сайте можно принимать участие в голосованиях, а также просматривать текущие, прошедшие голосования и их результаты.

Вы сможете ознакомиться с городской афишей, с новинками и новостями города.

Новости и афиша города Москвы

Примечания

  1. 12Михаил Малаев.
    Что такое «Активный гражданин». Коммерсантъ (23 октября 2015). Проверено 22 мая 2020.
  2. Сергей Жуков.
    «Активный гражданин» — самая масштабная площадка электронных референдумов. Российская газета (19 мая 2015). Проверено 12 ноября 2015.
  3. Год счастливого гражданина. ag.mos.ru (2017). Проверено 28 августа 2020.
  4. 12345678Василий Хайкин.
    Фиктивный гражданин. Йод (3 ноября 2015). Проверено 7 августа 2017.
  5. 1234Илья Рождественский.
    Обманутый гражданин. Фонд борьбы с коррупцией (23 ноября 2015). Проверено 7 августа 2020.
  6. 123Анна Семёнова.
    Весьма активный гражданин. Газета.ru (22 февраля 2015). Проверено 7 августа 2020.
  7. 1234Robert Argenbright.
    Moscow Citizens in a Changing Context // Moscow under Construction: City Building, Place-Based Protest, and Civil Society. — Lexington Books, 2020. — С. 149—161. — 218 с. — ISBN 978-1-4985-2203-8.
  8. 1234Наталья Башлыкова, Андрей Винокуров.
    Покемоны помогут выбрать президента. Газета.ru (27 декабря 2016). Проверено 7 августа 2020.
  9. Москва портальная. Lenta.ru (23 ноября 2015). Проверено 7 августа 2020.
  10. Число участников проекта «Активный гражданин» достигло 1,5 млн пользователей. Информационный центр правительства Москвы (3 февраля 2017). Проверено 7 августа 2020.
  11. 12
    «Активный гражданин» ответил на претензии сторонника Навального. РБК (27 ноября 2015). Проверено 7 августа 2020.
  12. Ольга Данилова.
    «Карта нарушений»: голосование, похожее на повинность. Голос (18 сентября 2016). Проверено 7 августа 2020.
  13. Дарья Шаповалова.
    Пользователи приложения «Активный гражданин» помогут в поиске пропавших людей. Агентство социальной информации (5 сентября 2014). Проверено 7 августа 2020.
  14. Екатерина Изместьева.
    14 социальных проектов, которые изменили взгляд на гражданский активизм в России в 2014 году. Теплица социальных технологий (31 декабря 2014). Проверено 7 августа 2020.
  15. Екатерина Суворова, Олег Сальманов.
    Мобильное приложение в помощь. Ведомости (8 сентября 2015). Проверено 7 августа 2020.
  16. Ставка на современные технологии — лечить и учить будут по-новому. Первый канал (1 декабря 2016). Проверено 7 августа 2017.
  17. Никита Лиахачёв.
    Блогеры заподозрили проект «Активный гражданин» в накрутках из-за не изменяющегося распределения голосов по переименованию «Войковской». Tjournal (3 ноября 2015). Проверено 7 августа 2017.
  18. Saudi Arabia wins 3 top honors at ‘Best M-Govt Service Awards 2015’. Saudi Gazette (14 февраля 2015). Проверено 7 августа 2020. (недоступная ссылка)
  19. «Активный гражданин» выиграл престижную «Премию рунета». ТАСС (11 ноября 2015). Проверено 7 августа 2020.

Активный гражданин. Голосование. Регистрация.

На портале «Активный гражданин» проводятся голосования. Каждую неделю появляются новые интересные темы.

Для участия в голосованиях, необходимо зарегистрироваться на портале.

Как это сделать?

Для регистрации на портале, зайдите на главную страницу сайта https://ag.mos.ru/

Сверху нажмите на кнопку Регистрация.

Регистрация на портале

После чего введите номер Вашего мобильного и нажмите Зарегистрироваться.

Активный гражданин-регистрация

Далее на указанный номер придет смс с паролем, который нужно ввести в поле и нажать на кнопку Войти.

После регистрации, авторизуйтесь и пользуйтесь личным кабинетом!

Для того чтобы Вам поступали не только общегородские, но и территориальные голосования, максимально заполните свой профиль. Сменить пароль можно в профиле пользователя. После этого Вы сможете участвовать в голосованиях.

Как голосовать после регистрации? Для того чтобы принять участие в голосовании, вам следует зайти в раздел «Голосования» и нажать на заголовок вопроса. Если вы пользуетесь мобильным приложением — вам необходим экран «Голосования». Кроме того, все доступные голосования отображаются на экране «Активный гражданин», который автоматически открывается при входе в приложение.

Обязательно дойдите до последнего вопроса и завершите голосование, иначе ваше мнение не будет учтено.

Как получить доступ к районным голосованиям?Для доступа к территориальным голосованиям вам необходимо указать в своем профиле адрес регистрации и/или адрес фактического проживания. Территориальные голосования приходят пользователю согласно этим адресам. Получить доступ к голосованиям по районам, в которых вы не проживаете/не зарегистрированы, невозможно.

Как часто открываются голосования? Голосования в «Активном гражданине» появляются в среднем 1—2 раза в неделю. Для того чтобы получить доступ к бОльшему количеству голосований, пожалуйста, заполните поле «Адрес регистрации» в своем профиле, и вам будут также приходить территориальные голосования. Если ваш адрес регистрации отличается от адреса фактического проживания, вы можете добавить два адреса и будете получать голосования по обоим.

Проект «Активный гражданин», или как мэрия Москвы собирает информацию о горожанах

Зачем мэрия Москвы выделяет из бюджета десятки миллионов рублей на поддержку мобильного приложения и сайта «Активный гражданин», которым пользуются уже больше одного млн жителей столицы? Как выяснил Medialeaks, благодаря проекту горожане не только выбирают цвета заборов и решают, как назвать парк в спальном районе, но и рассматриваются мэрией как электорат мэра на следующих выборах.

Электронная демократия, или иллюзия выбора?

Без малого год назад, 21 мая 2014 года власти Москвы запустили проект «Активный гражданин» для проведения еженедельных опросов среди горожан. Цели самые благие: жители столицы регистрируются на сайте или скачивают на телефон приложение, с помощью которого отвечали на вопросы о благоустройстве города, а власти, в свою очередь, обещают выполнить волю большинства.

В обмен на «электронную демократию» приходится делиться личными данными. При загрузке мобильное приложение запрашивает номер телефона. Затем следует просьба представить демографические данные, место жительства, указать профили в соцсетях. Формально все добровольно: чем больше информации оставит о себе «активный гражданин», тем больше баллов получит, которые потом сможет обменять на бонусы и специальные поощрения от мэрии, например, в виде бесплатного похода на каток.

Проект правительства Москвы представлен, как приложение с помощью которого жители могут, как сказано на сайте, «напрямую влиять на принимаемые властями решения». За год было проведено более 460 таких электронных референдумов. Из последних вопросов: как сделать запись к врачам удобной, как сократить очереди в поликлиниках, кто споет на главном выпускном страны. При этом решить наболевшие для горожан проблемы платной парковки, эвакуаторов, реформы здравоохранения или закрытия школ пользователям никто не предлагает.

Читайте на Medialeaks Жители Дублина почистили статую Девы Марии и не узнали её. Оказалось, на них годами взирала вовсе не Мадонна

Все так и задумано, рассказывает Medialeaks источник, близкий к проекту «Активный гражданин». По его словам, процедура отбора вопросов проходит в два этапа.

«Сначала столичные департаменты подают темы в контрольное управление мэрии, — рассказал наш собеседник. — Там отбираются «важные для москвичей городские проблемы», это по официальной версии, а на самом деле – те вопросы, ответы на которые либо с большой вероятностью совпадут с интересами властей, либо вариант решения которых чиновников не особо беспокоит. Например, в конце прошлого года завершился опрос о графике школьных каникул. Очевидно, что это не принципиальный для властей города вопрос – по большому счету им все равно, как именно будут отдыхать школьники».

Источник Medialeaks отметил, что важную роль играют и формулировки вопросов. Например, среди них много вопросов такого рода: «С учетом сложившейся застройки, здесь (в Академическом районе ЮЗАО. – прим. Medialeaks) возможно размещение объекта с моно-функцией: либо торговли, либо дома быта. А какой объект выберете вы?» Далее – два варианта ответа: «Объект бытового обслуживания» или «Объект торговли». Иных вариантов, вроде, благоустройства сквера или строительства детского сада не предусмотрено. То есть вопрос о том, что участок будет выставляться на торги, а затем передан инвестору уже решен.

«Редкое исключение, когда чиновники ошиблись с вопросом, а мэрия как-то его опубликовала в приложении – вопрос по снижению скорости внутри Бульварного кольца с 60 до 40 км в час, – рассказал собеседник Medialeaks. – Пользователи «Активного гражданина» проголосовали вопреки ожиданиям. Так что реализовать запланированную инициативу власти пока не смогли».

В пресс-службе «Активного гражданина» Medialeaks подтвердили процедуру отбора вопросов.

«Не все вопросы можно отдать на откуп москвичам, есть ряд сложных вопросов, в которых органы власти должны принимать управленческие решения самостоятельно», — сказали представители проекта.

Точные данных о том, во сколько обходится мэрии проект «Активный гражданин», неизвестны. «Согласно открытым на портале «Электронная Москва» данным, только на рекламу и PR-сопровождение проекта было потрачено 30 млн рублей. Общий бюджет проекта составил за один год работы около 185 млн рублей», — рассказал источника Medialeaks.

По мнению экспертов, эта сумма в несколько раз превышает среднюю стоимость аналогичных проектов. «Разработка такой системы как «Активный гражданин» может стоить от 3-4 млн до 15 млн рублей», – отметил в разговоре с Medialeaks председатель совета директоров компании WikiVote! Василий Буров.

Сегодня – активный гражданин, завтра – лояльный властям избиратель

Какая цель у мэрии Москвы, потратившей несколько десятков миллионов на создание подобия «электронной демократии»?

Плюсы идеи «электронной демократии» очевидны: выстроить с помощью технологий диалог власти с обществом, создать у людей ощущение причастности к жизни города, убедить в прозрачности и реализуемости принятых решений.

Однако, как рассказал Medialeaks близкий к проекту источник, «Активный гражданин» имеет и политические цели.

«Помимо создания иллюзии выбора, у проекта есть внутренняя задача. С помощью «Активного гражданина» Ракова (Анастасия Ракова – заммэра Москвы, руководитель аппарата мэра и правительства Москвы—Medialeaks) хочет собрать информацию о жителях Москвы и определить ядро электората мэра. «Активный гражданин» – это фактически инструмент фиксации и удержания лояльной власти аудитории среди активных интернет-пользователей, а также привлечения новых сторонников власти. При этом механика работы приложения позволяет выявлять предпочтения этих людей, оценивать их социально-экономический статус, а значит, впоследствии, перед выборами, сформулировать понятные и близкие им месседжи избирательной кампании», — говорит собеседник.

Специалисты «Активного гражданина» ведут постоянную и системную работу по анализу информации о пользователях проекта, отслеживают активность горожанина в голосовании, анализируют его интересы, ведут классификацию пользователей приложения по различным данным – социальное и семейное положение положение, пол, возраст.

Согласно документу стратегии развития проекта, который оказался в распоряжении Medialeaks, в числе целей проекта – увеличить количество идентифицированных по ФИО и дате рождения пользователей к 2020 году в три раза (с 260 до 750 тысяч). Общее число пользователей планируется увеличить в два раза (с одного до двух млн. человек). Вторая важная цель – выявить среди всех пользователей лояльно настроенных по отношению к действующей московской власти.

В частности для этого специалисты проекта прорабатывают новые механизмы достижения целей. Согласно плану стратегии развития, для «выявления лояльно настроенных к власти пользователей и удержания пользователей в проекте» весной 2020 года в «Активном гражданине» будет введено голосование за городские новинки. Как сказано в документе, предполагается, что в месяц на голосование граждан будет выдвигаться одна городская новинка, например, гражданам предложат оценить карту для безлимитного проезда в общественном транспорте Primepass. «Для оценки лояльности пользователя специалисты проекта проанализируют результат голосований как минимум по 10 новинкам», — говорится в стратегии.

Летом 2020 года планируется введение новой опции «пользовательские голосования». Для жителей это – «инструмент выяснить мнение окружающих (соседей, родителей в школе) и получить инструкции по решению вопроса». Для властей – привлечение в проект «200 тысяч новых, идентифицированных пользователей».

«Всего в Москве 30 тыс. домов, 120 тыс. пользователей АГ являются собственниками, – отмечается в документе. – В каждом доме с вероятностью 95% есть хотя бы один пользователь АГ. Допустим каждый месяц в 5% домов пользователи АГ инициируют голосование, допустим благодаря одному голосованию к проекту присоединяется (или активизируются) в среднем 5 новых (старых) пользователя (с идентификацией)»

И третий способ мотивировать горожан на регистрацию в системе «Активный гражданин» – поощрения. Например, в начале марта пользователи «Активного гражданина» получили сообщение: «Спешим сообщить, что в 2020 году участников проекта «Активный гражданин» ждут новые акции, поощрения и специальные предложения. К примеру, мы уже вручили 500 билетов на главный каток страны на ВДНХ. Совсем скоро самым активным гражданам представится уникальная возможность посетить генеральную репетицию военного парада на Красной площади в честь 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне. Акции в проекте стартуют регулярно, и выиграть в одной из них можете именно вы. О победе мы сообщаем по электронной почте, которая указана в профиле, но у вас это поле – не заполнено. К сожалению, в этом случае мы не сможем с вами связаться и сообщить о выигрыше. Хотим спросить: почему вы до сих пор не заполнили поле с адресом электронной почты?»

По информации источников Medialeaks, в 2020 году суммарный бюджет на поощрения пользователей составит 50 млн рублей. А в 2016 году – увеличится в три раз 150 млн рублей. Из них 100 млн рублей предполагается получить через субсидию от города, а 50 млн рублей – через сотрудничество с такими крупными коммерческими организациями, как Сбербанк, РЖД, Ростелеком, МГТС, Почта России и пр.

После четырех лет правления президента Дмитрия Медведева в сети остались многочисленные островки «электронной демократии». Опросы наиболее успешного из них, сайта Российской общественной инициативы (РОИ), редко набирают более тысячи голосов без информационной поддержки Алексея Навального, портал «Электронная демократия» на момент написания статьи вообще оказался недоступен, при этом лидеры оппозиции на фоне ужесточения политического режима давно не вспоминают об идеях «облачного голосования».

Структуры Сергея Собянина сейчас, пожалуй, остались единственными внедрившими «электронную демократию» в повседневную жизнь горожан. Однако вступая в «электронный диалог» с городскими властями, оставляя о себе личную информации, сотни тысяч пользователей и не подозревают, что эти проекты гораздо больше нужны властям города, чем собственно горожанам.

Баллы. Активный гражданин.

Баллы

  • парковочные места

Если Вы зарегистрированы в приложении «Парковки Москвы» и оба Ваших профиля (парковочный и Активный Гражданин) привязаны к одному номеру телефона, баллы поступят на Ваш счет автоматически.

Если Вы не зарегистрированы в приложении «Парковки Москвы», после покупки парковочных баллов в магазине поощрений проекта «Активный гражданин» Вам придет SMS-сообщение с пин-кодом. Для того, чтобы использовать купленное парковочное пространство, Вам необходимо скачать приложение «Парковки Москвы», ввести в поле «Логин» номер Вашего мобильного телефона (обязательно тот, который Вы используете в «Активном гражданине»), а в поле «PIN» — полученный пин-код. После этого на Вашем счете в приложении появятся купленные парковочные баллы (100 парковочных баллов = 100 рублей).

  • билеты в музеи и театры города

Для получения билета Вам необходимо последовательно оформить заказ. Один сертификат выдается на одного человека. При наличии необходимого количества баллов Вы можете заказать сертификат для своего друга, родственника или знакомого. Сертификат будет оформлен на Ваше имя, но по нему может пройти любой человек, так как действительность сертификата будет проверяться по цифро-буквенному коду.

  • сувенир с символикой проекта «Активный гражданин»

Оценки

По мнению участников тренинга вице-губернаторов, проведённого Корпоративным университетом Сбербанка в декабре 2020 года, «Активный гражданин» помог московской мэрии привлечь на свою сторону креативный класс, который считается электоратом Алексея Навального — соперника Сергея Собянина на мэрских выборах 2013 года[8].

По мнению главы Агентства политических и экономических коммуникаций Дмитрия Орлова, «Активный гражданин» помогает мэрии собирать озабоченную общими городскими проблемами аудиторию, понимать потребности населения и фактически управлять повесткой дня[8].

Существует мнение, что «Активный гражданин» призван создавать видимость легитимности решений мэрии и Мосгордумы[8].

По мнению автора книги Moscow Citizens in a Changing Context

Роберта Аргенбрайта, будет преувеличением называть «Активный гражданин» электронной демократией, поскольку горожане ограничены в возможности выносить темы на обсуждение. Он не считает систему революционным прорывом, но считает её полезным инструментом, как и общественные слушания: москвичи могут игнорировать его, принять «как есть» или давить на городские власти, вынуждая их выносить на обсуждение более важные вопросы[7].

В послании Владимира Путина Федеральному собранию от 1 декабря 2016 года президент о как полезный, заслуживающий распространения опыт[16].

Формулировки некоторых вопросов не предлагали принципиальной альтернативы: например, в связанных с новым строительством обсуждениях пользователи могли проголосовать за тип застройки (например, магазин или дом быта), но не могли выступить против строительства на участке. Некоторые опросы публиковались в «Активном гражданине» тогда, когда решение по ним уже было принято (или должно было быть принято). Примерами могут служить опросы о расширении сети велодорожек, формате «народного парка» Сосенки в Котловке (проект благоустройства уже находился в разработке), месте переноса ДК «Нагорный» (один из вариантов ответа, здание кинотеатра «Ангара», на тот момент было выставлено на торги). Результаты голосования за проект благоустройства улиц Большая и Малая Бронная были опубликованы в день заключения госконтракта, по требованиям которого проектные решения должны были пройти госэкспертизу 2 месяцами ранее[4][5].

Депутат Мосгордумы VI созыва от фракции КПРФ Елена Шувалова заявляла, что формат интернет-голосования создаёт «имущественный, возрастной и образовательный ценз», лишая возможности участия людей без смартфонов и доступа в интернет[5].

Критики отмечали, что федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» не предусматривает способ голосования через сайт, следовательно результаты опросов не могут служить формальным основанием для принятия решения, только для информирования. Журналист Илья Рождественский в статье на сайте Фонда борьбы с коррупцией также указывал, что на обсуждение в «Активном гражданине» выносились вопросы, которые горожане заведомо не имеют права решать. Например, в ноябре—декабре 2014 года состоялся опрос о строительстве развлекательного парка DreamWorks на особо охраняемой территории Нагатинской поймы[4][5].

Критики указывали на непрозрачность процесса голосования из-за отсутствия промежуточных результатов и сведений об общем числе проголосовавших[4].

Внимание оппозиционных политиков привлёк опрос о переименовании станции метро «Войковская», проведённый в ноябре 2020 года, по итогам которого большинство голосов получило сохранение прежнего названия. Предположения о возможных накрутках высказывали как сторонники, так и противники переименования: распредение голосов было линейным большую часть времени, приток проголосовавших был стабильным в любое время суток. В ответ на критику Департамент информационных технологий Москвы опубликовал график поступления новых голосов, а после направления Леонидом Волковым заявления в правоохранительные органы — сообщил о тендере на проведение внешнего аудита «Активного гражданина»[11][17]

Мобильное приложение «Активный гражданин»

Для продвинутых пользователей и владельцев смартфонов с доступом в интернет было разработано мобильное приложение «Активный гражданин».

Оно доступно для операционных систем: Windows Phone, Android, Ios.

Для скачивания приложений, нажмите на нужную иконку:

Мобильное приложение для Android

Мобильное приложение для IOS

История[ | ]

Система электронных опросов «Активный гражданин» была запущена 21 мая 2014 года. Инициатором её создания считается заместитель мэра Москвы Сергея Собянина Анастасия Ракова. По официальным заявлениям, приложения и сайт «Активного гражданина» были разработаны силами Департамента информационных технологий Москвы, и затраты составили около 20 миллионов рублей. Журналисты также обнаружили на интернет-портале «Электронная Москва» информацию о тендерах на проведение информационно-рекламной кампании, разработку логотипа, фирменного стиля и концепции призов на сумму около 30 миллионов рублей. «Активный гражданин» был представлен как инструмент прямой демократии, позволяющий горожанам через участие в голосованиях и опросах влиять на развитие Москвы[4][5][6].

Спустя менее года, 6 марта 2020 года, число зарегистрированных пользователей «Активного гражданина» превысило 1 миллион человек. Всего за первый год было проведено 500 опросов и голосований, в которых пользователи оставили 25 миллионов мнений, на основании которых были приняты более 250 управленческих решений. В первую годовщину проекта московские власти объявили о создании волонтёрского объединения, призванного отслеживать выполнение городом обязательств, принятых по результатам обсуждений в «Активном гражданине». К ноябрю 2020 года сайт «Активного гражданина» стал третьим по посещаемости городским порталом Москвы без учёта пользователей мобильных устройств. В декабре 2020 года число проведённых опросов приблизилось к 2000, а число зарегистрированных пользователей в феврале 2020 года перевалило за 1,5 миллиона[4][7][8][9][10]. В начале 2020 года проект насчитывает более 2,7 миллионов пользователей и более 135 миллионов собранных мнений, а число проведенных голосований перешагнуло 4,4 тысячи.

По разным оценкам, к концу 2020 года на реализацию проекта было потрачено от 20 млн до 185 млн рублей[11].

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: